REPRÉSENTANTS D'USAGERS (RU)
OLD'UP a reçu de l'ARS (Agence Régionale de Santé) l'accréditation pour participer efficacement à l'amélioration de la qualité relationnelle dans un établissement sanitaire en tant que "Représentants d'Usagers". C'est une expérience enrichissante à laquelle vous pouvez participer !
Février 2023. Un message de Marie Geoffroy et Suzy Margueron, coordinatrices OLD'UP pour les RU
OLD'UP est présent dans 12 établissements de santé, à travers ses 10 Représentants d'Usagers. Vous les connaissez certainement, ils et elles viennent aux réunions générales mensuelles , toujours prêts à vous raconter leurs expériences et vous prendre "sous leur aile"si vous souhaitez rejoindre le groupe. Aucune condition ne vous sera imposée. Vous pourrez suivre un stage de 3 jours qui vous permettra d'être à l'aise lors de vos prochaines CDU ( Commissions des Usagers). Nul besoin d'avoir des connaissances médicales ni un diplôme d'enseignement supérieur... C'est votre bon sens et un regard neuf qui seront le plus souvent utiles en CDU.
Nous avons de la chance de pouvoir participer à l'amélioration de notre système de santé ! A nous de la saisir.
Marie Geoffroy
Suzy Margueron
Pour tout savoir sur la fonction de représentant d'usager, rendez-vous ici et ci-dessous :
- ENGAGEZ-VOUS !
La représentation des usagers est une action citoyenne s’exerçant dans les hôpitaux et cliniques et consistant à parler au nom des usagers au moment où ces derniers sont, ainsi que leur famille, dans un état de grande fragilité. Les RU (Représentants d’usagers) les aident alors à résoudre les obstacles ou difficultés auxquels ils peuvent se heurter et portent devant les responsables des établissements sanitaires leur ressenti sur les conditions du séjour, les plaintes et les réclamations. Ce faisant, leur aide contribue à améliorer la situation globale de fonctionnement des établissements.
OLD’UP qui a reçu un agrément de l’ARS I-d-F (l’Agence Régionale de Santé) compte aujourd’hui un peu plus d’une dizaine de RU qui interviennent dans une vingtaine d’hôpitaux ou cliniques. OLD’UP reçoit très régulièrement des demandes émanant d’établissements auxquelles notre association ne peut répondre faute de candidats. Cette situation est très dommageable pour les usagers bien sur qui sont privés de soutien, mais aussi pour OLD’UP qui perd de sa crédibilité aux yeux des institutions, en particulier l’Agence Régionale de Santé, institutions qui lui ont fait confiance et l’ont investie officiellement de cette représentation
Nous venons d’être sollicités par 2 établissements, l’un situé à la Garenne-Colombes, l’autre aux Buttes Chaumont. Par ailleurs nous disposons aussi d’un poste de suppléant à Paris.
Toutes les candidatures sont les bienvenues. OLD’UP assure la formation de base de ses mandatés dans les établissements et les assiste dans leur installation et leur action.
Toute personne intéressée et prête à s’engager dans cette aventure source de grande satisfaction peut contacter
Marie Geoffroy : marie.geoffroy28@orange.fr ou 01 69 96 09 15
Si vous souhaitez vous impliquer et devenir vous-même représentant d'usager, n'hésitez pas à contacter les personnes référentes à OLD'UP : Responsables: Marie Geoffroy et Geneviève Dolivet
mails : marie.geoffroy28@orange.fr et genevieve.dolivet-charpentie@orange.fr ou Marie G. 01 69 96 09 15
Toutes les candidatures sont les bienvenues. OLD’UP assure la formation de base de ses mandatés dans les établissements et les assiste dans leur installation et leur action.
Retrouvez les prochaines dates en page d'accueil du site, rubrique "agenda".
INFORMATION
Les instances intervenant dans la gestion de la crise COVID
- Les instances pour la crise COVID
I Les instances politiques
- Le Président et son conseil de défense
- Le premier Ministre et son gouvernement
- Le ministre de la Santé et la task force de la vaccination PrFischer
- Les Cabinets privés : Mac kinsey, Accenture, Citwell ,chargés de l’organisation de la vaccination.
- Le ministre de l’Intérieur avec d’un côté
- Les Préfets et les ARS 22 + les Maires associés à la la vaccination 36000
- L’ Assemblée nationale et sa commission d’enquête
- Le Sénat et sa commission d’enquête
- La Mission d’Evaluation des décisions : Professeur Pittet
II Les instances de mise en œuvre des décisions ayant fonctionné pendant la crise
- La DGS coordonne l’ensemble de la mise en oevre : Professeur Salomon
A ses côtés ; Santé Publique France : stat, veille sanitaire , information gestion des stocks de l’Etat
- Les instances consultatives :
- HAS
- Le Conseil r scientifique COVID Pr Delfraissy
- Le Conseil scientifique vaccination Pr Fisher
- Le HCSP définit comme aidant à la décision
- Le CCNE chargé de l’éthique
- L’Académie nationale de médecine
- L’Ordre de médecins
En plus 2 créations Macron
- Le Comité d’analyse, d’expertise et recherche crééeen 2020 est chargé de la consultation sur les tests et le traçage
- Le Conseil citoyen sur les vaccinations 30 tirés au sort
III/ les instances de recherche
- Le CNRS
- Les labo recherches universitaires
- L’INSERM
- Institut Pasteur